استارتاپ (startup)یک کسب و کار نوپا است که امروزه برای فروش محصول یا ارائه خدمات خود، مستلزم استفاده از شیوه های فناورانه و خلاق است. استارتاپ ها باید در مسیر راه خود تکرار پذیر و مقیاس پذیر شوند تا در نهایت بتوانند به موفقیت برسند. اگر ایده ای برای راه اندازی استارت آپ در ذهن دارید باید از نقطه شروع، مسیر و چالش های مسیر حرکت، مقدار هزینه ها و …. در یک استارتاپ شناخت پیدا کنید. کمک گرفتن از بهترین مشاور کسب و کار می تواند مسیر صفر تا صد راه اندازی استارت آپ را برای شما روشن نماید.
مراحل راه اندازی استارتاپ
موفقیت در مسیر راه اندازی یک استارتاپ همانند ساخت یک ساختمان نیازمند اقداماتی مرحله به مرحله است. انجام دادن اصولی این مراحل باید بر پایه داده های علمی و استفاده از تجربه فعالان این حوزه انجام شود. ایده پردازی، طراحی بیزینس پلن، تیم سازی، توسعه محصول، جذب سرمایه و فروش مراحل راه اندازی یک کسب و کار هستند.
1- ایده پردازی
ایده پردازی به عنوان نخستین قدم در راه اندازی استارتاپ نقش بسیار مهمی در جهت دهی به فعالیت های شما دارد. شما برای ایده پردازی اصولی باید یکسری از نکات را رعایت نمایید و شناخت خوبی از بازار هدف خود بدست آورید. با دقت به پیرامون خود نگاه کنید، استارتاپ شما می تواند یک راه حل برای رفع مشکلات یک کارخانه، کوتاه کردن فرآیند تولید یک محصول، آسان شدن ارائه یک خدمت یا … باشد. همچنین ناب بودن و هزینه اجرایی کم می تواند ایده شما را به موفقیت نزدیک نماید.
در جهان روش های اثبات شده ای وجود دارد که می توانید از آنها برای یافتن ایده مناسب جهت راه اندازی استارتاپ کمک بگیرید.
- حل کردن یک مشکل شخصی، به مدت 21 روز مشکلاتی که با آنها مواجه می شوید را یادداشت نمایید. در پایان روز بیست و یکم ممکن است با توجه به تعداد تکرار و زمان و موقعیت مشکلات یک ایده تجاری به ذهن شما برسد.
- استارتاپ هایی را که شکست خورده اند مورد بررسی قرار دهید شاید بتوانید با تغییرات جزئی نسخه جدیدی از آن کسب و کار را به بازار ارائه دهید.
- ایده های موفق در خارجی را پیدا کنید و در داخل کشور بومی سازی نمایید.
- گاهی بهبود یک ایده و کسب و کار موجود می توانید به یک رقیب تازه در بازار کار تبدیل شوید.
- از تکنیک 10 برابر استفاده نمایید. آمازون وقتی یک کتابفروشی آنلاین بود ابتدا تعداد کتابهایش را 10 برابر کرد، سپس تصمیم گرفت زمان تحویل کتاب ها به مشتریانش را 10 برابر کمتر کرد و کم کم تبدیل به شرکت آمازونی شد که امروز می شناسید.
مشاهده و تحلیل دقیق اتفاقات پیرامون ایده های جدیدی را در ذهن شما به وجود می آورد. استفاده از تکنیک طوفان فکری، ابزارهای موجود در فضای اینترنت و هوش مصنوعی افکار شما را ساماندهی می کند. همچنین لازم است بدانید استارتاپ های موفق نتیجه یک ایده خوب و در کنار عملکرد فوق العاده هستند.
2- تدوین طرح کسب و کار (Business Plan)
طرح کسب و کار یکی از مهمترین مراحل راه اندازی استارتاپ است. پلن کسب و کار شما شامل اطلاعاتی دقیق و واقعی است که تمامی جوانب کسب و کار شما را بررسی کرده است. محتوای طرح کسب و کار باید شامل اطلاعات زیر باشد.
- برآورد صحیح منابع: در طرح کسب و کار باید اطلاعاتی دقیق از منابع موجود، منابعی که اکنون در اختیار شما نیستند، روش های بدست آوردن منابع و هزینه لازم برای جذب منابع. (منظور از منابع اشخاص و دوستان، مقدار سرمایه مالی، روابط موثر، میزان دانش و هر آن چیزی که به شما در رسیدن به هدف کمک می کند، است).
- استراتژی ها: استراتژی کسب و کار شما باید در مورد قیمت گذاری، بازاریابی، رقابت با رقبا و … به طور دقیق تدوین شود.
- ساختار تیمی: مهم نیست کسب و کار شما در ابتدا با چند نفر آغاز شود اما مشخص بودن نقش، مسئولیت و میزان سهم هریک از اعضا در ابتدا کار بسیار مهم می باشد.
برنامه ها و اقدامات عملیاتی: در این قسمت نوع و چگونگی انجام کارها از صفر تا صد راه اندازی استارتاپ مشخص می شود. نخستین اقدامات شما در زمان آغاز پروژه، نحوه استخدام افراد جدید، زمان و موسسه مورد نظر برای گرفتن وام، روش های تامین مواد اولیه و … از جمله موضوعاتی است که باید در استراتژی کسب و کار به آنها پرداخته شود. - مدیریت اتفاقات پیش بینی نشده: تامین نشدن منابع مالی، رکود در بازار، ورود رقبای جدید، جدایی یکی از شرکا و … ممکن است اتفاقاتی دور از انتظارمان باشند. بهتر است برای به حداقل رسیدن تنش ها از ابتدا چاره ای بیندیشیم.
3- تیم سازی
کسب اطلاعات در مورد اهمیت داشتن یک تیم قوی، مراحل جذب نیروی انسانی و راهکارهای جذب افراد متخصص و با استعداد در موفقیت استارتاپ نقشی حیاتی دارد.
- اهمیت تیم سازی در استارتاپ
- داشتن یک تیم قوی به شما به عنوان مدیر استارتاپ اجازه میدهد فعالیت های موازی اعضای تیم را رهبری نمایید و کمتر روی انجام کارها متمرکز شوید.
- اعضای تیم نقاط قوت و ضعف متفاوتی دارند. انتخاب درست اعضا می تواند نقاط ضعف را پوشش دهد و نقاط قوت اعضا را ارتقا ببخشد.
- استعداد بعضی از افراد در کارهای گروهی کشف می شود.
- شتاب دهنده ها و سرمایه گذاران علاوه بر ایده اعضای تیم استارتاپی شما را نیز مورد بررسی قرار می دهند.
- انتقال تجربیات کاری در بین اعضا نیز یکی از نکات مثبت در تیم سازی است. در صورت غیبت و نبودن فرد هم تیمی او میتواند وظایف کاری او را انجام دهد.
- مراحل جذب نیروی انسانی
- ابتدا مهارت هایی را که در تیم خود به آن نیاز دارید شناسایی نمایید.
- استفاده از شبکه های اجتماعی تخصصی مانند لینکدین، کمک گرفتن از یک مشاور راه اندازی کسب و کار اینترنتی، شرکت در سمینارها و درج آگهی در سایت های معتبر کاریابی راهکارهایی اصولی برای جذب نیرو انسانی هستند.
- با انجام یک مصاحبه دقیق افراد علاوه بر اینکه میزان مهارت علمی و تجربی را مورد سنجش قرار میدهید؛ باید مهارت های ارتباطی، میزان همسویی فرد با اهداف شرکت، آستانه تحمل در عبور از چالش ها و … را هم مورد بررسی قرار دهید.
- راهکارهای جذب افراد متخصص و با استعداد
- به عنوان کارفرما باید تصویری جذاب از فرهنگ سازمانی، مزایای شغلی و فرصت های رشد در کسب وکار خود ارائه دهید. تا افراد حرفه ای در حوزه کاری شما به همکاری با برند شما علاقه مند شوند.
- می توانید از شیوه های نوین در معرفی کسب وکار خود استفاده کنید. برگزاری رویداد روزهای باز(open house) برای معرفی شرکت.
4- توسعه محصول همگام با نیاز بازار
هدف هر کسب و کاری حضور موثرتر در بازار است. توسعه محصول از جمله مواردی است که می تواند شما را در کورس رقابت نگه دارد. پاسخگویی بهتر به نیاز های مشتریان، استفاده از فناوری های جدید و رفع اشکالات محصولات موجود از مزایای توسعه محصول در یک کسب و کار است. هر اندازه محصول جدید نسبت به محصولات فعلی کارآمدتر باشد از اقبال بیشتری در بین کاربران برخوردار می شود.
5- تامین مالی و جذب سرمایه
شما قبل از اقدام برای جذب سرمایه باید شناخت دقیقی از کسب و کار خود داشته باشید. میزان سرمایه مورد نظر، نحوه ی بازپرداخت به سرمایه گذاران، نوع مدل سرمایه گذاری و … عواملی هستند که در انتخاب راه های تامین سرمایه به شما کمک می کنند. استفاده از سرمایه شخصی، جذب سرمایه از طریق دوستان و آشنایان، وام های بانکی، سرمایه گذاران فرشته، استفاده از تکنیک کرادفاندینگ یا تامین مالی جمعی و سرمایه گذاران خطرپذیر راه های تامین مالی برای کسب و کارها هستند. انتخاب بهترین روش جذب سرمایه به وضعیت کسب و کار و شرایط شما بستگی دارد.
6- بازاریابی و افزایش فروش
امروزه متناسب با تمامی پیشرفتها، علم بازاریابی نیز متحول شده است. حضور پررنگ اینترنت در زندگی باعث شده تا با برنامه ریزی دقیق و به کمک دیجیتال مارکتینگ به راحتی و با سرعت بیشتر کسب و کار خود را معرفی نمایید. فضای مجازی با کمترین هزینه در تبلیغات نام استارتاپ شما را به گوش مخاطبین هدفتان می رساند. در بازاریابی کسب و کار خود حتما از تجربه یک متخصص مشاوره کسب و کار استفاده نمایید.
مزایای راه اندازی استارتاپ
- کار و اشتغال در مسیر علاقه خود می تواند بزرگترین امتیاز برای شروع یک استارتاپ باشد.
- شما با راه اندازی یک کسب و کار دیگر نیازی به حرف شنوی از رئیس خود نخواهید داشت. می توانید نظرات و سلایق خود را در ارائه محصول و خدمات به مشتری پیاده سازی کنید.
- می توانید به دلخواه و با در نظر گرفتن شرایط کارهایتان را در اولویت های مختلف قرار دهید.
معایب راه اندازی استارتاپ
- مسئولیت شما به عنوان مدیر یک کسب و کار بیشتر می شود. در ابتدای کار و کم بودن نیروها ساعت کاری شما زیاد و طاقت فرسا خواهد بود. باید در هر ساعت از شبانه روز آماده رویارویی با مشکلات کسب و کار خود باشید.
- در طول مسیر و رویارویی با چالش ها مغز شما مدام به انگیزه نیاز دارد و این خود شما هستید که باید باعث دلگرمی خود و همکارانتان باشید.
- در چند ماه اول و حتی یکی دو سال ابتدایی درآمد استارتاپ شما بسیار ناچیز و متغیر است. قبل از شروع، ابتدا آستانه تحمل خود را نسبت به درآمدهای پایین مورد بررسی قرار دهید.
هزینه راه اندازی استارتاپ
از صفر تا صد راه اندازی استارتاپ انواع هزینه ها پیش پای صاحبان کسب و کار قرار می گیرد. همه هزینه ها در آغاز کار قابل پیشبینی نیستند.
اجاره یا خرید ملک
خرید یا خرابی تجهیزات
طراحی سایت و خدمات سئو
بیمه و حقوق پرسنل
گرفتن مجوز های لازم
تورم و افزایش قیمت ها
و …
نکته مهمی که باید در آغاز راه اندازی کسب وکار خود به آن توجه نمایید اولویت بندی و بهینه سازی هزینه ها می باشد. به طور مثال اجاره دفتر کار، خرید تجهیزات اداری (مثل میز، صندلی، کامپیوتر و … ) یکی از اولویت ها در شروع کار می باشد اما می توانید فعالیت خود را در فضاهای کار اشتراکی آغاز نمایید. با این صرفه جویی مالی شما می توانید هزینه بیشتری رو طراحی و سئو سایت خود داشته باشید. همچنین شما می توانید در گام اول فعالیت های خود را محدود و با تمرکز روی محصولات کمتر انجام دهید تا هزینه هایی مثل تحقیقات بازار یا احداث خط تولید به نسبت کاهش یابند. استخدام نیروی کار به صورت دور کار هم یکی دیگر از راه های کاهش هزینه در کسب و کار می باشد.
ابزارهای مفید برای راه اندازی استارتاپ
- ابزارهای مدیریت پروژه: استفاده از ابزارهای مدیریت پروژه، سبب می شود تا فعالیت های درون سازمان به صورت منظم انجام شوند. مشاهده میزان پیشرفت در پروژه، تعین تاریخ برای اتمام وظایف محوله، امکان گفتگو و ارتباط اعضا با یکدیگر از جمله امتیازاتی است که ابزار مدیریت پروژه در اختیار شما قرار می دهد. Trello ، Asana .
- ابزارهای طراحی: این ابزارها فرآیند طراحی را برای محصولات و خدمات آسان نموده اند. ابزارهای طراحی سرعت و دقت شما را به مراتب بالا می برند.
- ابزارهای ارتباطی: ابزارهایی هستند که برقراری ارتباطات آنی، جلسات ویدیویی از راه دور و اشتراک گذاری فایل ها و اطلاعات را ممکن ساخته اند. مانند: zoom، slack .
- ابزارهای توسعه نرم افزار:به کمک ابزارها می توانید کدهای برنامه نویسی خود را بهبود و ارتقا بخشید. یا با شبیه سازی نرم افزار خود را قبل از انتشار آزمایش نمایید. github ، gitlab.
- ابزارهای بازاریابی: درک بهتر رفتار کاربران، شناخت منابع ورودی سایت، نحوه ی رفتار بازدیدکنندگان درون سایت و … اطلاعاتی هستند که دانستن آنها بازخورد خوبی از بازار هدفتان به شما می دهد. Google Analytics, Mailchimp .
جمع بندی
مسیر صفر تا صد راه اندازی استارتاپ پر از هیجان و چالش می باشد. بررسی چیستی استارتاپ و شناخت انواع استارتاپ دید شما را نسبت به مراحل مختلف راه اندازی یک کسب و کار نوپا تغییر می دهد. ایده پردازی، تدوین طرح کسب و کار، تیم سازی، جذب سرمایه، توسعه محصول از جمله مراحل شروع یک استارتاپ هستند. استفاده از تجربه بهترین مشاور کسب و کار به شما کمک می کند تا کوتاه ترین مسیر را برای رسیدن به موفقیت طی نمایید.