به چه کسب و کاری مشغولید؟ فرقی نمی کند. حتما تا کنون به روشهای جذب مشتری برای کسب و کارتان فکر کرده اید و از آنها استفاده می کنید. اما به یاد داشته باشید شما با در جایی به دنبال مشتریان باشید که آنها بیشتر حضور دارند. به نظرتان مشتریان این روزها کجا بیشتر وقت می گذرانند؟ دنیای اینترنت. حضور در این فضا برای هر کسب و کاری ضروری ست که بتواند محصولات و خدمات خود را در اختیار تعداد بیشتری از مخاطبان قرار دهد. پس لازم است به فکر ساخت فروشگاه اینترنتی خود باشید تا به صورت آنلاین همیشه در دسترس باشید.
چرا از طریق اینترنت کسب درآمد کنیم؟
- شروع با سرمایه اندک
- ارتباط گسترده با مشتریان از طریق ابزارهای آنلاین
- کسب درآمد اینترنتی بدون نیاز به موجوز در خیلی از موارد
- دسترسی به مخاطبان هدف بیشتر
- بازاریابی و تبلیغات با کمترین هزینه
- صرفه جویی در هزینه ها با کسب و کار اینترنتی
- عدم وابستگی به زمان و مکان و فروش 24 ساعته
کسب درآمد از اینترنت برای چه کسانی مناسب است؟
دانشجویان
خانه داران
کاره پاره وقت برای کارمندان
و همه صاحبین مشاغل
چگونه یک وب سایت داشته باشیم؟
چگونه یک وب سایت داشته باشیم؟ خیلی این روزها شنیده اید که برای داشتن یک وب سایت باید کدنویسی وب، طراحی وب یاد بگیریم. پس راه اول این که ما باید کدنویسی سایت را یاد بگیرم.
اما کدنویسی سایت زمان زیادی را از افراد می گیرد و گاهاً برای این که استراتژی و برنامه درستی را به همراه ندارند با شکست مواجه می شوند. از این رو با سفارش طراحی سایت در زمان و هزینه های مازاد برای آموزش و یادگیری کدنویسی صرفه جویی کنید.
اصلی ترین تفاوت کسب و کار آنلاین و سنتی را می دانید؟
شما در صورتی که یک مغازه داشته باشید فقط با تعداد محدودی از افراد در ارتباط خواهید بود ولی در صورت داشتن کسب و کار آنلاین می توانید با تعداد زیادی از افراد فقط از طریق یک صفحه وبسایت در ارتباط باشید.
یکی از اصلی ترین دلایلش حذف بعد مکانی از کسب و کار آنلاین است.
ولی سوال اینجاست چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم؟ چه هزینه هایی را در بر دارد؟ و آیا هر کسب و کار اینترنتی موفق خواهد بود؟ اگر شما در حال راه اندازی یک مغازه برای خودتان باشید چندین مورد محتمل و غیر محتمل و بررسی می کنید.
پازل گمشده برای ساخت فروشگاه اینترنتی
چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم؟ می خواهیم امروز پازل فروشگاه اینترنتی را کامل کنیم و در ضمن نکته های کلیدی که می تواند تکه پازل را برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی کامل تر کند به صورت سلسه مراتبی برای شما توضیح بدهیم.
تکه اول: شناخت مخاطب هدف
چه کسب و کار آنلاین و چه حتی کسب و کار آفلاین شما باید مخاطب خودتان را بشناسید. از آنجایی که در کسب و کار اینترنتی ممکنه روز به روز به تعداد مخاطبین شما افزوده شود و به همان نسبت علایق و سلیقه ها فرق کند شما باید هر ماه مخاطبان خودتان به وسیله ای بشناسید. ولی به چه صورت؟
بهترین راه برای برقراری ارتباط با مشتری خودتون، شناخت مشتری از طریق شماست.
رازهای موثر برای برقرار ارتباط با مشتری
- شما به جای این که مشتری و یک کیف پول تصور کنید، آن را به جای فرزند خود در نظر بگیرد.
- شما همیشه سعی می کنید برای فرزندتان بهترین شرایط امکانات و فراهم کنید که از بودن با شما لذت ببرد. هیچوقت دوست ندارید فرزندتان از شما جدا شود.
- با این تفکر شما سعی می کنید با مخاطب خودتان دوست باشید و هدف تان از تبلیغات فقط پول نباشد.
- اطلاعاتی مثل: سن مخاطب؟ جنس؟ از چه سایتی وارد سایت ما شده؟ یا حتی چه کلماتی و برای جستجو انتخاب می کند اطلاعات لازمی هست ولی کافی نیست.
- مثلا شما می توانید به طریقی ایمیل مشتری و دریافت کنید و در ازای دادن یه سری امتیازاتی به آن ها از سوالات مورد نظر خودتان را بپرسید.
تکه دوم: ارزیابی ایده مناسب برای فروش محصولات
به صورت خیلی خلاصه یعنی چطوری بتوانیم از طریق ایده هایی که داریم درآمد زایی کنیم.
برای این ویژگی سه حالت مورد نظر ماست:
- هیچ ایده ای برای راه اندازی کسب و کار آنلاین ندارند
دسته ای هستند که هنوز به توانایی هایی که دارند ایمان ندارند. مطمئنا هیچ انسانی برای تماشای جهان به دنیا نیومده و فقط کافیه شما یک قلم و کاغذ بردارید و هر توانایی که دارید و یادداشت کنید و اون موقع با عزم و اراده قوی کاری که دوست دارید و شروع کنید.
به طور مثال: بعضی افراد هستند بیشتر زمان خود را در کافی شاپ صرف می کنند و قهوه ترک سفارش می دهند.
قطعا این افراد نظرات شون در رابطه با بهترین کافی شاپ و بهترین قهوه ترک و بهترین کافی من با یه فردی که هر سالی می رود یه کافه خاص فرق می کند.
- توانایی اجرای ایده خود را ندارند
در مقابل دسته اول این دسته از افراد ایده های خیلی عالی در فکرشان هست ولی آگاهی و اطلاعات لازم در خصوص چگونگی اجرا آن را ندارند.
آینده که در اختیار این دسته از افراد هست، این که ایده های آن ها بعد از مدتی قدیمی می شود و دیگر جذابیت گذشته و ندارد و یا افراد دیگری ایده های آن ها را به سرانجام می رسانند.
- اتلاف وقت برای اجرا کردن ایده
ولی این دسته از افراد افراد کمال گرا هستند.
یعنی ایده خیلی خوبی در فکرشان است و حتی قابلیت اجرایی شدن آن را نیز دارند ولی زمان خیلی زیادی و صرف تجزیه و تحلیل ایده خوشان می کنند و این زمان به نفع رقیبان آن ها فقط خواهد بود.
چرا وردپرس؟
- رایگان و متن باز
- نصب 5 دقیقه ای، یادگیری آسان و مطابق با کاربران مبتدی
- قدرت بی نظیر و انعطلاف از طریق توسعه افزونه و پوسته
- سازگار و بهینه برای موتور جستجو یا سئو بهینه
- مدیریت راحت
- امنیت بالا
- پشتبانی از انواع فایل ها
تکه سوم: انتخاب دامنه مناسب
دامنه برای یک سایت فروشگاهی حکم اسم مغازه و دارد. بنابراین شما برای معرفی فعالیتی که در کسب و کار آنلاین انجام می دهید نام سایت خود را تبلیغ می کنید. برای اینکه یک Domain خیلی عالی برای سایت خودتان داشته باشید، کافیه به چند تا نکته خیلی جزئی ولی مهم توجه کنید:
- جذاب بودن نام سایت شما
- Domain که سریع به ذهن سپرده شود.
- تلفظ اسم دامنه درست باشد.
- ترجیحا خیلی طولانی نباشد.
- به شکل های مختلف نوشتن نام سایت خودتان توجه کنید. مثل: Niloofar یا Niloufar
- ترجیحا از عدد و خط تیره برای دامنه خودتان استفاده نکنید.
- برای ایجاد یک برند باید دامنه شما منحصر به فرد باشد.
تکه چهارم: ویژگی هایی که برای یک هاست باید در نظر بگیریم؟
برای ایجاد یک کسب و کار آفلاین اولین گزینه ای که به ذهن می رسد انتخاب یک مکان و فضای مناسب برای شروع فعالیت هست. برای کسب و کار آنلاین هم نیز به همین صورت است. شما باید یک فضایی را برای اطلاعاتی که قرار است روی سایت شما قرار بگیرد داشته باشید، اسم این فضا هاست است
شما برای انتخاب یک مغازه به چه نکات اش فکر می کنید؟ بزرگ بودن؟ کوچیک بودن؟ مکان کجاست؟ در آن منطقه درآمدم چقدر می رسد؟ دقیقا همین سوالات و می توانیم.برای خرید یک هاست خیلی خوب برای خودمان انجام بدهیم و بپرسیم.
فراموش نکنید خیلی مهمه که بدانیم هاستی که قراره خریداری کنیم.در چه منطقه ای قرار داده شده است؟ چقدر حجم دارد؟ ما می توانیم چه حجم از اطلاعات و در آن ذخیره کنیم؟ و شرکت پشتیان این هاست کجاست و کیه؟
پس به طور خلاصه: بهترین هاست وردپرس را از کجا بخریم؟
هاست یک کامپیوتری است که اطلاعات سایت شما مانند متن، عکس، فیلم و.. در آن قرار دارد و تنها تفاوت آن با کامپیوتر شخصی فقط در نوع دسترسی به آن است.
تکه پنجم: قالب یا پوسته سایت به چه معناست؟
قالب برای سایت شما مثل طراحی و تزئین مغازه ای هست که می خواهید محصولات تان را در آن به فروش برسانید.
پس خرید قالب وردپرس مناسب برای هاست شما بستگی به سلیقه شما و نوع فعالیت شما دارد.
قالب سایت حاوی اطلاعات صفحه بندی سایت است و علاوه بر تعیین ظاهر سایت بر روی سئو سایت نیز تاثیر خیلی زیادی دارد. کد نویسی درست قالب سایت می تواند موجب افزایش سرعت بارگذاری سایت و شناسایی بهتر سایت به موتورهای جستجو شود. یک قالب سایت استاندارد، در انواع تبلت ها گوشی ها و پی سی ها و تلویزیون های هوشمند به درستی نمایش داده می شود.
تکه ششم: سیستم مدیریت محتوا
سیستم مدیریت محتوا یا (CMS (content management system یعنی سیستمی که به ما این امکان و می دهد با حداقل دانش برنامه نویسی بتوانیم وب سایتی را طراحی کنیم و محتوای آن را مدیریت کنیم.
فروشگاه ساز رایگان یا سیستم های مدیریت محتوای زیادی وجود دارند که هر کدام امکانات بخصوصی را در اختیار شما قرار می دهند. ولی بهترین نوع فروشگاه ساز رایگان ووکامرس هست. این سیستم فروشگاه ساز که برپایه وردپرس است.به صورت کامل از زبان فارسی پشتیبانی می کند و همینطور افزونه های خیلی زیادی هم دارد.
سیستم ها فروشگاه های دیگری مانند مجنتو (Magento)، اپن کارت (Open Cart)، پرستاشاپ (PrestaShop) هم در دسته فروشگاه سازهای رایگان قرار دارند.
مزیت های سیستم مدیریت محتوا
- صرفه جویی فوق العاده در زمان
- هزینه بسیار اندک
- دامنه پشتبانی خیلی وب
- عدم نیاز به دانش برنامه نویسی
- انعطاف پذیری بیشتر
سیستم های مدیریت محتوا مطرح دنیا
سیستم مدیریت محتوا دروپال (Drupal)
8/1 درصد سایت های جهان از سیستم استفاده می کنند.
2/3 درصد از سیستم های مدیریت محتوا را اشغال کرده است.
384،385 سایت، با این سیستم مدیریت محتوا فعال هستند.
سیستم مدیریت محتوا جوملا (Joomla)
8/2 درصد سایت های جهان جهان از سیستم استفاده می کنند.
9/4 درصد از سیستم های مدیریت محتوا را اشغال کرده است.
379،498 سایت، با این سیستم مدیریت محتوا فعال هستند.
سیستم مدیریت محتوا وردپرس (WordPress)
1/34 درصد سایت جهان از سیستم وردپرس استفاده می کنند.
7/60 درصد از سیستم های مدیریت محتوا را اشغال کرده است.
7،653،963 سایت، با این سیستم مدیریت محتوا فعال هستند.
تکه هفتم: دیجیتال مارکتینگ و سئو
سئو و دیجیتال مارکتینگ مثل، دعوت کردن افراد به یک مهمانی هست. اگر شما بهترین پذیرایی و چیدمان و برای مهمانی خودتان در نظر بگیرید.ولی کسی به مهمانی شما دعوت نشود.یا نیاد انگار که شما هیچ کاری را انجام نداده اید.
شما اگر صاحب یک کسب و کار سنتی بودید از چه راهی برای تلبلیغات استفاده می کردید؟
در ساخت فروشگاه اینترنتی هم ما باید خودمان تبلیغاتی را انجام بدیم، این تبلیغات باید در بستر بازارایابی آنلاین صورت بگیرد. در دیجیتال مارکتینگ و سئو ما از طریق رسانه ها و طی چند مرحله مخاطب را به سایت دعوت می کنیم. سعی می کنیم مخاطب در سایت ماندگار شود و از محصولات سایت ما دیدن کند و در به نهایت مشتری ثابت تبدیل شود.
تکه هشتم: تهیه لیست مجوزهای کسب و کار
برای اینکه کسب و کار اینترنتی ما شکل و شمایل قانونی به خودش بگیرد ما به تهیه لیست مجوزهای کسب و کار بپردازیم. از این رو معمولا چه وبسایت هایی احتیاج به اخذ مجوزهایی دارند؟ مثلا سایت های خبری هم که هیچ محصولی در آن ها به فروش نمی رسد باید مجوز داشته باشند؟
همونطور که برای راه اندازی یک کسب و کار آفلاین باید یک سری مجوزهایی را بگیرید.مثل پروانه کسب باید برای راه اندازی یک کسب و کار مجوز های لازم را دریافت کنید. شامل:
- نماد اعتماد (Enemad)
- ستاد ساماندهی
- درگاه پرداخت آنلاین
در مقابل اگر کسب و کار شما فروشگاهی هست.ولی در زمینه کتاب شما باید مجوز اتحادیه و وزارت ارشاد و نیز بگیرید.و یا اگر فعالیت حوزه کاری شما در زمینه بهداشت و درمان است باید مجوز بهداشت و درمان و بگیرید.
تکه نهم: نکات تکمیلی برای ساخت فروشگاه اینترنتی
برای شروع یک کسب و کار اینترنتی باید انرژی و انگیزه بالایی داشته باشید. همیشه بدانید موفقیت یک سری هزینه هایی دارد و برای موفق بودن و موفق موندن باید صبر را چاشنی علاقه خودتان بکنید و از تجربیات بقیه غافل نشوید و در نظر بگیرید:
1. کسب و کار فعلی خودتان هیچ وقت در ابتدا کار رها نکنید.
2. همیشه برای داشتن و ساخت فروشگاه اینترنتی خودتان اولین نفری باشید که اطلاعات لازم را باید کسب کنید. مثلا اطلاعات نسبتا کافی در زمینه فوتوشاپ، تولید محتوا و کدنویسی و.. داشته باشید.
3. معیار و هدف خودتان را مشخص کنید. در ذهن تان چند هدف کوتاه مدت و یک هدف بلند مدت داشته باشید.ولی همگی در راستای یکدیگر. در این صورت احتمال به خطا رفتن تان خیلی کم می شود.
4. ممکنه گاهی اوقات شکست هم بخورید.ولی هیچ وقت ناامید نشوید و مطمئن باشید.شکست در 90% کسب و کارها اجتناب ناپذیر است و شما می توانید از شکست های خودتان یک پلی به سوی موفقیت بزنید.
5. ریسک کردن را به عنوان یک مهارت یاد بگیرید.
6. مذاکره کردن و مشورت کردن را فراموش نکنید.
9. حواستان همیشه به بودجه ای که دارید باشد. برای پیشرفت در کسب و کار اینترنتی نیاز است.در ابتدا از جیب خود خرج کنید.
10. همیشه بدانید هر روزی که فکر شروع.یک کسب و کار به ذهن تان خطور کرد، قدم اول را برای شروع برداشته اید.پس فقط کافیست اراده و ایمان کافی برای شروع داشته باشید.
نتیجه گیری
آنلاینر در این مقاله سعی کرده است از ابتدایی ترین مسائل در مورد این که چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم؟ به راحتی گذر نکند و تمامی نکات اولیه را برای شما یادآوری کنیم. از این رو بعد ساخت فروشگاه اینترنتی شما نیاز به پشتبانی سایت دارید که خدمات پشتبانی گسترده هست و نیاز وقت و بررسی زیادی دارد. چون از زمانی که شما یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی می کنید باید استارت پشتبانی سایت خود را بزنید و با برنامه درست پیش بروید.
سوالات متداول
چگونه فروشگاه اینترنتی بسازیم؟
راه اندازی فروشگاه اینترنتی با وردپرس یکی از بهترین راه حل هاست برای کسب درآمد در منزل هست. ولی در مقابل امروزه کار کردن در فضای مجازی نیازمند آموزش های لازم است. ما از ابتدا تا انتها مسیر ساخت فروشگاه اینترنتی را به صورت یک نقشه کلی در اختیار شما قرار داده ایم فقط کافسیت، برای اطلاعات بیشتر به مقاله مراجعه کنید.
تکه های پازل گمشده برای ساخت فروشگاه اینترنتی را چگونه جمع آوری کنیم؟
شناخت مخاطب هدف – ارزیابی ایده مناسب برای فروش محصولات – چگونه یک وب سایت داشته باشیم؟ – انتخاب دامنه مناسب و…
